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【关注】县行政审批服务局:创新工作方式 小小二维码扫出大服务

发布时间:2019-11-08 19:22:11 已有: 人阅读

  为将“一次办好”落到实处,进一步提升服务水平,郯城县行政审批服务局创新工作方式,将二维码融入审批服务各个环节,切实增强群众的获得感。

  为让前来办事的群众能够清晰明了的知道办事流程,避免群众在准备工作上浪费不必要的时间,更好的落实审批服务便民化,行政审批服务局积极推行一次性告知单。通过采用文字与图片结合的方式,将告知的内容制作成独有的二维码,印制一张页面上,清晰的表达了办理事项的法律依据、许可条件和申请材料,实现“一次性告知”服务从口头告知、书面告知向电子信息告知的转变,充分展示了“互联网+政务服务”的智能与便捷。

  梳理出56个高频办理的审批事项标准化服务指南及相关表单,制作成成“二维码”公开上墙,服务对象仅需打开手机微信扫描需办理事项的二维码,就能轻松获取每个审批事项办事办理条件、申请材料、办理流程、办理时限等全部信息。

  建立“涉农事务微信群”,将二维码粘贴在服务窗口,群众扫码即可入群。明确专职维护信息员,及时回复群众反映和询问关于农业、林业、畜牧、农机、渔业、粮食等领域在审批过程中遇到的的热、难点问题。同时,及时链接国家对农业领域下发的利民惠民政策,每月定期将农作物种子生产经营、农药经营许可、林木采伐等涉农事项的申请材料、办理程序和审批时限进行详细告知,真正做到“审批咨询不见面,办事群众零跑腿”,让群众足不出户就能了解掌握涉农事项的有关政策和业务办理流程。

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