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2020汽车后市场消费趋势发布:“直播+短视频”成电商增量的一片蓝海

发布时间:2020-10-17 22:19:19 已有: 人阅读

  市场切换的趋势明显;随着汽车保有量的增加,二三线及下沉城市的市场占比增大,市场下沉趋势明显;疫情冲击之下,线上的关注度和

  据数据,截至2019年年底,全国汽车保有量突破2.6亿辆,同比增长8.83%,驾驶人数达3.97亿。

  而来自《报告》的数据显示,受经济调整及疫情等因素影响,中国线下新车销量呈现增速放缓趋势,今年1-8月的零售累计增速-15.2%,特别在疫情发生的一季度,乘用车销量下跌格外明显。拥有全球第二保有量的中国汽车市场,已逐步从增量市场转为存量市场。

  从整体结构看,线上汽车消费变化明显。《报告》的一大特征是,90后车主的线上消费偏好度增长最为凶猛。在车主年龄分布上,数据显示,70、80后占据六成仍是市场消费的主力,但在消费偏好度(TGI)指标上,90后车主的消费意愿增长最为强烈。

  《报告》数据显示,汽车保有量在一线城市日趋饱和,而新一线城市增速加大。同时,新一线城市车主去年增长明显,二三线及以下城市的车主量级占比近6成,存量市场的空间巨大。而从偏好度指标看,2020年以来,三四线以下城市表现出了较强的消费意愿。

  《报告》数据显示,在线上车主中,男性车主比例超过8成。尽管女性车主比例在过去一年大幅增长,但到真正下单时,男性车主仍占据主导地位。如同女性消费者对于口红色号和名牌包款式如数家珍,男性车主对车辆的热爱,决定了其在线上消费时成单率更高。

  在买买买的这条路上,车主都在买些什么?《报告》数据显示,清洁剂、玻璃水、添加剂、行车记录仪、胎压监测工具位居线上车品消费前五,而线上的养车消费中,机油机滤(小保养)、轮胎、空气滤芯、空调滤芯及标准清洗占据前五位。追求更好的消费体验,愈来愈多的车主选择线上下单预约线下服务的方式,来完成车辆小保养和更换轮胎的服务。

  除了主流的产品和服务,线上平台为用车、养车场景提供了更为广阔的选择。例如,在一线和新一线城市的在线消费中,车载充气床受到欢迎;每逢长假“黄金周”,应急尿袋迎来销售高峰。

  通过《报告》我们还可以看到不同地域车主的个性化偏好,例如行车记录仪是上海车主的“标配”,符合上海人细腻周到的性格特点;广深车主购买防雾剂的人数和频次领先全国,和该地区气候湿润、雨水较多有关;北京车主则爱买脚垫。

  线上养车销量中,机油机滤(小保养)和轮胎是高频项目。其中,单次小保养的主流消费价格在200~500元之间,近半数车主每年将会更换两次机油;就轮胎选择,多数线元之间的轮胎,车辆里程4~8万公里是车主初次换胎的高峰期。

  《报告》显示,目前,抖音汽车线上短视频和直播内容呈现爆发式增长。后市场、车企、经销商纷纷入场直播,增加品牌曝光度,积累粉丝,沉淀私域流量,内容流量爆发的背后是大量汽车达人进入抖音短视频和直播领域。

  作为整个线上汽车行业的重要组成部分,《报告》数据显示,汽车后市场电商的滲透率位居整个线上汽车行业的最顶端,更多车主对车辆的保养、维修也在通过线上实现。仅从GMV一项指标看,汽车后市场占据68.6%的份额便可见一斑。而从GMV的构成看,基本涵盖了后市场各个业务,其中,汽车装饰占比37.8%,美容清洗、安全自驾分别占17.6和17.3%。

  数据还显示,除了在滲透率上占据优势外,汽车后市场的客单价也整体高于大盘水平,不难看出,汽车后市场用户群具有较高购买力。

  报告发布方、途虎养车商业智能和数字化营销副总裁朱鹤群表示:汽车后市场从业者启动“直播+养车”模式,将直播电商与实体经济直接结合,推进汽车服务产业数字化持续升级,是在疫情影响下新的商业环境中的顺势之选。而大流量重内容的短视频平台将成为汽车后市场挖掘电商增量的一片蓝海。

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