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市场下沉消费迸发新活力

发布时间:2020-06-30 10:03:19 已有: 人阅读

  山西日报记者张婷报道:当城市居民享受美好生活的同时,近几年,我省农村居民人均消费支出的增速也在不断攀升,消费市场下沉,不再是新名词。从三、四线城市到城镇,下沉后的市场俨然成为商家必争之地,商业、娱乐、教育、保险、服务……几乎能想到的一切,都处于“下沉”进行时。

  下沉市场潜力无限,是什么样的人群在消费?与以往相比发生了哪些变化?还有哪些需求亟待得到满足?记者展开走访。

  网购是90后董咪咪最常见的购物方式,尽管家里堆了十几件不入眼、又没法退货的东西,但她依旧乐此不疲。虽然住在霍州李曹镇这样一个晋南小镇,董咪咪的消费习惯却远非大部分人印象中的“城乡居民喜欢便宜货”的特征。

  “以前买几十元的化妆品,现在收入增加了,越来越喜欢有品质的东西,再加上这几年快递网点布到了镇上,买东西越来越方便了。” 董咪咪说,便宜货完全不在她考虑范围内,即使逛街也要到省城。和记者聊天的功夫,她又在网上下单了一只某国外品牌防晒霜。

  现在,山西小城镇中,董咪咪这样的消费者并不少见。去年,山西农村居民人均可支配收入12902元,山西城镇居民人均可支配收入为33262元,农村居民人均可支配收入增速高于城镇2.6个百分点。城乡居民收入比进一步缩小,由上一年的2.64:1缩小到2.58:1,并呈持续缩小态势。收入水平提高了,互联网技术发展了,加上消费升级和政府政策的积极引导,消费增长动力正从一、二线城市向三、四线及城镇转移。

  下沉市场正在成为拉动消费增长的有力抓手,不仅越来越受到消费者的关注与追捧,还引得各路商家纷纷来此淘金。除了各路网络平台外,我省本土行业也在加足马力布局。

  “稍等一下,刚下直播,我吃个泡面缓缓…”6月18日,线上、线下“大促”的日子,山西本土电商平台“仓品会”联合创始人张莹刚做完一场千余名店长参加的直播培训课,声音沙哑,略显疲惫。不过,面对急剧增长的市场流量,她一刻也不敢懈怠,很快从疲惫中“满血复活”,向记者讲述了她和团队在新冠肺炎疫情期间“”成为下沉市场“逆行者”的故事。

  “受疫情和经济环境的影响,很多行业都面临着较大的压力,尤其是传统行业,所以现在直播领域和社交电商越来越火。急剧增长的流量,把原来不敢想的新产品、新技术、新模式变为了可能,我们也在市场的变化中不断精进和探索,拓展了下沉市场,聚集了一帮线上创业的宝妈、小镇青年们。” 张莹说,有人认为下沉市场是中低端消费市场,事实上,“下沉人群”虽收入偏低,但他们表现出来的消费能力却不弱。

  “小城镇的人已经习惯了网上购物,所以仓品会的每一个店长在下沉市场这个环境里都能赚到钱。有几十个做得好的店长,月入过万,本来他们只是当副业来做,结果比上班还赚得多。”张莹笑谈,5个月来,仓品会在她和几位创始人的带领下,月成交额已经突破2000万,目前来自于小城镇的消费者增速要高于一、二线城市,按照收货地址来看,超过一半的订单来自低线城市。

  下沉市场,这座以往被忽略的“金矿”,开始焕发光芒。今年一季度,全省限上网上商品零售额18.5亿元,增长19.2%,在新增的流量中,大部分来自以地级市、县城、乡镇、村庄为主的下沉市场。下沉市场,已经成为我省人口基数最大、面积最大、潜力最大的市场。

  一说起“下沉市场”,人们更多联想到的是低价、山寨。“只看价格、品牌意识淡薄、收入低”等标签一直是贴在下沉市场消费者身上的标签。

  文晓瑜(化名)是太原一家中医馆的师,月收入过万,在外打工多年的她已经在消费理念上和家乡长辈产生明显隔阂。“小孩不到6岁,在运城临猗县农村家里,婆婆帮忙带,我经常买一些比较贵的、有品质的儿童用品寄回去,可婆婆总觉得孩子长得快,完全没有必要花这些钱。” 文晓瑜说。

  不仅仅是婴儿用品,随着收入提高,文晓瑜一家的日常消费也在升级。这两年,她家里的冰箱换成了三开门,普通牙刷换成了电动牙刷,笤帚被扫地机器人取代,还新添了戴森吸尘器。

  “从来就不存在所谓的‘消费降级’,一些人认为下沉市场的消费以低质、低价为主,这是对下沉市场的认知存在偏差。”在省社科院侯晓斌看来,下沉市场是一个市场细分的概念,它不等于服务质量和产品质量的降低,“如果说,拼多多开启了下沉市场的初级阶段,吸引了大量人口,实现了‘量’的增长,那么,现在已经迎来了新的下沉市场时代,对‘质’的要求,已经成为各方焦点。”

  侯晓斌说,很多下沉市场消费者之所以会更青睐低价商品、熟人推荐,其根本原因在于想要降低购物风险,信息不对称是主要原因。如今,有了更透明的信息和更方便的购物方式,下沉市场消费者也能在自己能力范围内选择最适合的商品。所以,从一、二线城市到小镇,从互联网原住民到后来者,每个人的起点或许不同,但消费观的发展方向必然是一致的,那就是追求更有品质的商品和服务。

  记者上网查询到一组数据:目前兰蔻、欧莱雅、西门子等80余个头部品牌在“聚划算”平台的增长速度超过50%,下沉市场已经成为今年以来包括戴森吹风机等高价商品购买量增长最快的细分市场。

  事实证明,市场并不存在“低端用户”,只有需求不被满足的用户。随着供给侧结构性改革的稳步推进,“深挖国内需求潜力,多用改革办法扩大消费”,换来的是消费领域从“有没有”到“好不好”的更高质量发展。

  不过,从供给端而言,依然有一些突出短板。目前下沉市场的消费潜力未能得到有效释放,很多消费需求都未得到充分满足。

  “不是没钱,可是,就是没法及时买到大城市里的正品好货。”这是住在临汾市洪洞县的高青莲的尴尬,也是不少三、四线城市消费者遇到的“消费被延迟”的情况。

  从商品供应来看,不但下沉市场的实物商品与一、二线城市有落差,医疗、保险、文化、教育等服务的供给更显不足。高青莲说,她想给孩子报个英语辅导班,但总担心质量不过关,只好搁置,想和城里人一样看场,可是县城有时候不能同步播放。

  “挖掘下沉市场,商家不能全靠拼规模、价格,更要拼供给、品质。” 侯晓斌认为,下沉市场的机遇,在于消费升级。从整体上看,一些小镇正处于“从无到有”到“从有到好”的过渡期,通过竞争,可以改善商品供给、丰富销售渠道,让适销对路的高性价比商品更多些。

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